Levering

België

Woon je in België dan wordt jou pakketje verzonden met Bpost en zal het pakket (indien je voor 16u besteld en wij die dag niet gesloten zijn) die zelfde dag verzonden worden. In normale omstandigheden wordt jou pakket de volgende dag aangeboden door de bezorgdienst. Een technisch probleem, of een probleem bij Bpost kan het verzendproces vertragen.

Bij een bestelling vanaf €50,00 geniet je van GRATIS verzending. Bij een bestelling lager dan €50,00 wordt er €4,95 in rekening gebracht.

Nederland

Woon je in Nederland dan wordt jou pakketje verzonden met Post NL en zal het pakket (indien je voor 16u besteld en wij die dag niet gesloten zijn) die zelfde dag verzonden worden. In normale omstandigheden wordt jou pakket binnen de 1-2 dagen gleverd door de bezorgdienst. Een technisch probleem, of een probleem bij Post NL kan het verzendproces vertragen.

Bij een bestelling vanaf €50,00 geniet je van GRATIS verzending. Bij een bestelling lager dan €50,00 wordt er €4,95 in rekening gebracht.

Europa

Woon je niet in België of Nederland maar wel binnen Europa dan wordt jou pakketje verzonden met Bpost en zal het pakket (indien je voor 16u besteld en wij die dag niet gesloten zijn) die zelfde dag verzonden worden. In normale omstandigheden wordt jou pakket binnen de 2-6 werkdagen aangeboden door de bezorgdienst. Een technisch probleem, of een probleem bij Bpost kan het verzendproces vertragen.

Voor de verzending buiten België of Nederland maar binnen Europa wordt er €12,80 in rekening gebracht.


Betaling

Bij Feestshop.be kan je snel en veilig betalen met verschillende betaalmethoden. In de loop van je bestelproces word je doorverwezen naar onze betaalpagina waar je de gewenste betaalmogelijkheid kiest.

Betaalmogelijkheden

- Bancontact

- PayPall

- Ideal

- KBC/CBC Payment button

- Belfius Direct Net

- ING Home'Pay


Retour

Niet goed? Geld terug! Bij Feestshop.be krijg je 14 dagen bedenktijd. Binnen deze tijd kan je jou pakket steeds terugsturen indien je niet tevreden bent.

De verzendkosten en de aankoopwaarde krijgt u volledig terugbetaald (indien u pakket in goede staat terug bij ons aankomt). Enkel de kosten om het pakket retour te sturen blijven ten kosten van de klant.


Helpdesk/Klantenservice

Onze medewerkers staan steeds voor u klaar. Voor al uw vragen kan u bij ons terecht telefonisch of via mail. Let wel op dat telefonisch contact enkel mogelijk is binnen onze openingsuren. Via e-mail kan u ons altijd bereiken. Wij trachten zo snel mogelijk te reageren.

Tel.: 011/54 41 101

Mail: info@feestshop.be